Datenschutzerklärung

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist KIVIR HOME INTERMEDIA S.L., vertreten durch Carlos Javier Dominguez Rodriguez. Bei Datenschutzfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an carlos.kivirhome@gmail.com.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben Ihren Namen und Ihre Telefonnummer als Pflichtangaben sowie Ihre E-Mail-Adresse nur dann, wenn Sie diese freiwillig angeben. Hinzu kommen Ihre Sprache, Angaben zu Ihrer Rolle als Käufer oder Eigentümer und Informationen zu Ihrer Suche oder Immobilie, die Sie freiwillig mitteilen, gegebenenfalls einschließlich einer Immobilienreferenz. Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht erfassen. Übermitteln Sie keine Ausweisdokumente, detaillierten Finanzinformationen oder sensiblen Daten.

Wofür wir Ihre Daten verwenden

Zur Erfassung, Prüfung und Beantwortung Ihrer Kauf- oder Verkaufsanfrage und zur Koordinierung der gewünschten Begleitung. Wir kontaktieren Sie über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten. Nur wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, verwenden wir diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eine darauf bezogene automatische Eingangsbestätigung; diese Bestätigung ist keine Werbung. Nur mit Ihrer gesonderten Zustimmung verwenden wir Ihre Daten für Neuigkeiten zu Immobilien und Dienstleistungen. Die Kontaktdaten aus Anfragen werden nicht veröffentlicht. Das Formular dient nicht der automatisierten Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die erste Bearbeitung Ihrer Anfrage erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung im Formular. Die Einwilligung in Werbemitteilungen ist gesondert und freiwillig; eine Ablehnung verhindert die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht. Sie können jede dieser Einwilligungen widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung zu berühren. Das Absenden des Formulars begründet weder einen Vermittlungsvertrag noch eine Erlaubnis zur Veröffentlichung einer Immobilie.

Speicherdauer

Die vorgesehene Aufbewahrungsdauer für Formularanfragen beträgt ein Jahr ab Eingang. Die Anfragen werden geprüft und früher gelöscht, wenn sie nicht mehr benötigt werden oder einem Löschungsantrag stattzugeben ist. Kommt eine Vertragsbeziehung zustande, werden notwendige Unterlagen im Rahmen dieser Beziehung und nach den geltenden gesetzlichen Pflichten verarbeitet. Die Daten werden nicht öffentlich angezeigt.

Empfänger, Dienstleister und internationale Übermittlungen

Die Zusammenarbeit mit Beratern in anderen Ländern bedeutet nicht, dass Ihre Daten automatisch an diese weitergegeben werden. Ist deren Mitwirkung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich, werden Sie vor einer Übermittlung über die Empfänger und die Rechtsgrundlage informiert. Wir nutzen IONOS für das Hosting und die Erfassung von Anfragen, Resend (Plus Five Five, Inc.) für transaktionale Benachrichtigungen und Eingangsbestätigungen sowie Google Gmail zum Empfang und zur Bearbeitung von Anfragen. Resend verarbeitet und speichert Daten in den USA; der Auftragsverarbeitungsvertrag enthält Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission als Schutzmaßnahmen für entsprechende internationale Übermittlungen. Google kann Daten ebenfalls außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nach den in seiner Datenschutzerklärung beschriebenen Schutzmaßnahmen verarbeiten. Die Region für den E-Mail-Versand bestimmt nicht allein, wo sämtliche Daten gespeichert werden. Über die in dieser Erklärung genannten Kontaktdaten können Sie Informationen zu Empfängern und anwendbaren Schutzmaßnahmen anfordern.

• Datenverarbeitung bei IONOS
• Auftragsverarbeitungsvertrag von Resend
• Datenschutzerklärung von Google

Ihre Rechte

Sie können je nach Anwendbarkeit Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit verlangen und Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie an carlos.kivirhome@gmail.com schreiben. Sie können auch eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) einreichen.

Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch

Zum Schutz des Formulars vor missbräuchlichen Einsendungen wird die IP-Adresse vorübergehend verwendet, ohne ihren ursprünglichen Wert in den Anfragedatensätzen zu speichern. Geschützte, vorübergehende Sicherheitskennungen werden mit Bereinigungszyklen von bis zu zwei Tagen aufbewahrt. Der Zugriff auf Anfragen ist auf die interne Verwaltung des Dienstes beschränkt.

Nutzung der Website und Cookies

Diese Version enthält keine Meta-Werbetools oder Marketinganalysen. Die Sprachauswahl erfolgt über Links. Der Hosting-Dienst kann technische Verfahren einsetzen, die für Sicherheit oder Zugriff erforderlich sind. Werden künftig Werbe-Cookies oder Tracking eingeführt, informieren wir über Zwecke und Anbieter und holen vor der Aktivierung die erforderliche Einwilligung ein.